Документ

Политика конфиденциальности

Редакция от 1 января 2026 года

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, какие персональные данные собирает интернет-магазин Ambre Lab (далее — «Магазин», «мы»), как они используются, хранятся и защищаются, а также какими правами обладает пользователь (далее — «Покупатель», «вы») в отношении своих данных.

Используя сайт и оформляя заказы, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.

1. Какие данные мы собираем

При оформлении заказа или регистрации мы можем запрашивать следующие данные:

  • Имя и фамилия
  • Номер телефона
  • Адрес электронной почты
  • Адрес доставки (город, улица, индекс)
  • Комментарии к заказу

Технические данные (IP-адрес, тип браузера, страницы посещений) могут фиксироваться автоматически в целях корректной работы сайта.

2. Цели обработки данных

Собранные данные используются исключительно для:

  • Оформления и доставки заказов
  • Связи с покупателем по вопросам заказа
  • Технической поддержки и ответов на обращения
  • Улучшения работы сайта и сервиса

Мы не используем персональные данные для продажи третьим лицам, рекламных рассылок без согласия или иных целей, не указанных в настоящей Политике.

3. Хранение и защита данных

Данные хранятся на защищённых серверах. Мы принимаем технические и организационные меры для предотвращения несанкционированного доступа, изменения или уничтожения данных.

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для выполнения целей обработки, либо в течение срока, предусмотренного действующим законодательством Российской Федерации.

4. Передача данных третьим лицам

Для исполнения заказов мы передаём необходимые данные (имя, адрес, телефон) службе доставки СДЭК. Иная передача данных третьим лицам не осуществляется без вашего явного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

5. Права покупателя

Вы вправе в любой момент:

  • Запросить информацию о хранящихся персональных данных
  • Потребовать исправления неточных данных
  • Потребовать удаления персональных данных
  • Отозвать согласие на обработку данных

Для реализации указанных прав обратитесь к нам по контактным данным, указанным в разделе 7.

6. Файлы cookie

Сайт использует сессионные cookie для хранения содержимого корзины и состояния авторизации. Cookie не содержат персональных данных и автоматически удаляются по истечении сессии или в установленный срок. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций сайта.

7. Контактные данные

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете связаться с нами:

  • Telegram: указан в футере сайта
  • ВКонтакте: указан в футере сайта
  • WhatsApp: указан в футере сайта

Мы ответим на ваш запрос в течение 3 рабочих дней.

8. Изменения политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает ваше согласие с обновлённой редакцией.